Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 20 Febbraio 2026
1. Oggetto e base giuridica
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.lucchettiferrari.it, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al Codice privacy italiano.
Il trattamento è effettuato per:
- rispondere a richieste di informazioni tramite form di contatto;
- gestire prenotazioni di camere e attività agriturismo;
- inviare newsletter e comunicazioni promozionali relative a prodotti, eventi e iniziative dell’azienda, solo previo consenso dell’utente;
- raccogliere dati statistici tramite Google Analytics per migliorare il sito e i servizi offerti;
- integrare Google Maps per mostrare la posizione dell’agriturismo e facilitare la ricerca del percorso;
- adempiere agli obblighi di legge (fiscali, contabili, di sicurezza).
2. Tipologia di dati trattati
Possono essere trattati i seguenti dati:
- Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono, indirizzo).
- Dati relativi a prenotazioni e soggiorni (periodo, numero di ospiti, eventuali esigenze particolari).
- Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) raccolti tramite cookie e log di sistema, inclusi quelli di Google Analytics e Google Maps.
Non vengono trattati dati “particolari” (es. salute, orientamento politico, religioso, ecc.) se non strettamente necessari e solo previo consenso specifico.
3. Modalità e sicurezza del trattamento
I dati sono trattati in forma elettronica e cartacea, mediante strumenti informatici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire perdite, usi illeciti, accessi non autorizzati o trattamenti non consentiti.
4. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Società o professionisti incaricati di attività di supporto (es. hosting, gestione siti web, servizi di invio email, contabilità).
- Google Ireland Limited per l’utilizzo di Google Analytics e Google Maps, che tratta i dati in qualità di responsabile esterno del trattamento, secondo le condizioni previste dal contratto di trattamento dati e dalla normativa GDPR.
- Enti pubblici o autorità competenti, ove previsto da norme di legge.
Non viene effettuato alcun trasferimento di dati verso Paesi extra‑UE, salvo nei casi espressamente previsti dalla normativa e debitamente informati.
5. Conservazione dei dati
I dati raccolti per finalità contrattuali (prenotazioni, soggiorni, acquisti) sono conservati per il periodo necessario all’adempimento degli obblighi di legge (es. fatturazione, registri fiscali).
I dati raccolti per finalità di marketing (es. invio di newsletter) sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.
6. Diritti dell’interessato
L’utente può in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:
- Accesso, rettifica, cancellazione dei dati.
- Limitazione del trattamento e opposizione allo stesso.
- Portabilità dei dati.
- Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
Azienda Agricola Francesca Ferrari – Lucchetti Ferrari
via Costa s. Nicolò, 9 c/o via Porta Parma
54027 Pontremoli (MS)
Email: lucchettiferrari@gmail.com
In caso di mancata risposta o di risposta non soddisfacente, l’interessato può proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.