Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 20 Febbraio 2026

1. Oggetto e base giuridica

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.lucchettiferrari.it, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al Codice privacy italiano.

Il trattamento è effettuato per:

  • rispondere a richieste di informazioni tramite form di contatto;
  • gestire prenotazioni di camere e attività agriturismo;
  • inviare newsletter e comunicazioni promozionali relative a prodotti, eventi e iniziative dell’azienda, solo previo consenso dell’utente;
  • raccogliere dati statistici tramite Google Analytics per migliorare il sito e i servizi offerti;
  • integrare Google Maps per mostrare la posizione dell’agriturismo e facilitare la ricerca del percorso;
  • adempiere agli obblighi di legge (fiscali, contabili, di sicurezza).

2. Tipologia di dati trattati

Possono essere trattati i seguenti dati:

  • Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono, indirizzo).
  • Dati relativi a prenotazioni e soggiorni (periodo, numero di ospiti, eventuali esigenze particolari).
  • Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) raccolti tramite cookie e log di sistema, inclusi quelli di Google Analytics e Google Maps.

Non vengono trattati dati “particolari” (es. salute, orientamento politico, religioso, ecc.) se non strettamente necessari e solo previo consenso specifico.

3. Modalità e sicurezza del trattamento

I dati sono trattati in forma elettronica e cartacea, mediante strumenti informatici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire perdite, usi illeciti, accessi non autorizzati o trattamenti non consentiti.

4. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Società o professionisti incaricati di attività di supporto (es. hosting, gestione siti web, servizi di invio email, contabilità).
  • Google Ireland Limited per l’utilizzo di Google Analytics e Google Maps, che tratta i dati in qualità di responsabile esterno del trattamento, secondo le condizioni previste dal contratto di trattamento dati e dalla normativa GDPR.
  • Enti pubblici o autorità competenti, ove previsto da norme di legge.

Non viene effettuato alcun trasferimento di dati verso Paesi extra‑UE, salvo nei casi espressamente previsti dalla normativa e debitamente informati.

5. Conservazione dei dati

I dati raccolti per finalità contrattuali (prenotazioni, soggiorni, acquisti) sono conservati per il periodo necessario all’adempimento degli obblighi di legge (es. fatturazione, registri fiscali).

I dati raccolti per finalità di marketing (es. invio di newsletter) sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.

6. Diritti dell’interessato

L’utente può in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:

  • Accesso, rettifica, cancellazione dei dati.
  • Limitazione del trattamento e opposizione allo stesso.
  • Portabilità dei dati.
  • Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:
Azienda Agricola Francesca Ferrari – Lucchetti Ferrari
via Costa s. Nicolò, 9 c/o via Porta Parma
54027 Pontremoli (MS)
Email: lucchettiferrari@gmail.com

In caso di mancata risposta o di risposta non soddisfacente, l’interessato può proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.